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   “城市候機樓”,是石家莊機場倡導航空地面服務新理念、創建“從家飛”服務品牌的又一重要舉措,是機場實行人性化、親情化服務的具體體現。旅客在購票的同時可辦理乘機手續,按需要選定自己的機上座位,并可乘坐機場直通車到達機場,到達機場后只需通過安檢就可登機。“城市候機樓”將旅客需要在機場辦理的乘機手續前移至市區辦理,簡化了流程,使旅客的出行更加輕便、快捷。

  石家莊機場目前共有設立了10個城市候機樓,分別是:保定、邢臺、滄州、衡水、定州、白溝、高陽、安平、深州城市候機樓。城市候機樓的啟用,使旅客真正體會到“從家啟航”的“溫馨之旅”,石家莊國際機場“從家飛”品牌服務將融入到每位旅客的生活中。  

(一)保定城市候機樓 

  2011年3月18日,石家莊國際機場首個異地城市候機樓--保定城市候機樓將正式投入運營。

  保定城市候機樓候機區域面積1200平方米,位于保定市七一東路紫園小區E座底商,4路、39路、303路、309路公交車在此設站,距京石高速保定北站口約2.5公里,交通便捷快速。配備了國際先進的航班查詢系統、終端安全系統,并與石家莊國際機場連接,旅客在此不但可以實現實時、全方位的航班信息共享,還可以享受現場購票、機票變更、辦理登機手續、貴賓接待、旅游信息咨詢、一站式機場旅客直通車往返機場接送等服務。
  除此之外,保定城市候機樓為保定市民提供24小時航空訂票咨詢熱線、免費送票以及多種支付方式、貨運、商旅等延伸服務。                                   

(二)滄州城市候機樓 

  2011年5月20日,石家莊國際機場第二座異地城市候機樓--滄州城市候機樓正式啟用,滄州至石家莊機場的旅客直通車同日正式開通。

  滄州城市候機樓位于滄州西客站附近,業務大廳面積約110平方米。石家莊國際機場滄州城市候機樓具有售票、辦理登機牌、行包托運、安檢、航班信息查詢、候機、發往石家莊國際機場免費直通車等功能,旅客持登機牌乘直通車到達石家莊機場后,經過快速安檢通道即可登機。滄州城市候機樓的建設大大方便了滄州及周邊地區旅客出行,縮短了旅客候機時間,大大方便滄州市民乘機,實現旅客零距離換乘。

(三)邢臺城市候機樓 

  2011年6月16日,石家莊國際機場邢臺城市候機樓正式運營。

  邢臺城市候機樓面朝邢臺火車站,北臨邢臺客運站,輻射范圍囊括邢臺地區所有縣市。并為旅客提供了直達機場的地面直通車。

  為當地群眾提供機票預訂和購買及變更、辦理登機手續、發布旅游信息、收發航空貨物、一站式空港旅客直通車往返機場接送、石家莊機場候機樓專人引導、專用安檢通道過檢等便捷而溫馨的服務;同時,多項措施可盡量滿足異地登機旅客個性化需求:空陸中轉旅客可查詢高客時刻、賓館、旅游信息等,對老、弱、病、殘、孕旅客給予特殊照顧、優先辦理登機手續。

(四)定州城市候機樓

  2012年1月19日,石家莊國際機場首座縣級城市候機樓--定州城市候機樓正式啟用。

  定州城市候機樓是石家莊國際機場首座縣級城市候機樓,位于定州市中山東路1號,距高速公路定州站約為2公里,地理位置優越。定州城市候機樓是石家莊機場候機樓向外的延伸和拓展,500平方米候機區域,配備了國際最先進的航班查詢系統、終端安全系統,涵蓋了除登機前安檢以外的全部功能,與前方石家莊國際機場連接,旅客在此可以實現實時、全方位的航班信息共享,享受一站式無縫隙陸空中轉溫馨服務。定州城市候機樓的啟用為定州市百萬市民搭建由石家莊機場出行的無縫隙陸空中轉橋梁,結束當地百姓出行陸空、空地銜接不便的歷史,定州及周邊旅客將會在真正意義上享受到石家莊國際機場“從家飛”品牌服務。

(五)衡水城市候機樓

  2012年6月15日,石家莊機場衡水城市候機樓投入運營。

  石家莊機場衡水城市候機樓位于和平路依云灣樓下(和平路與人民路交叉口西行50米路北)。衡水城市候機樓投入運營以后,衡水至石家莊機場的旅客直通車由每日三班加密為五班。


  石家莊機場衡水城市候機樓配備了國際先進的航班查詢系統、終端安全系統,并與石家莊國際機場連接,旅客在此不但可以實現實時、全方位的航班信息共享,還可以享受現場購票、機票變更、辦理登機手續、貴賓接待、旅游信息咨詢、一站式直通車往返機場接送等服務。

(六)白溝城市候機樓

  2012年10月23日,位于白溝新城的石家莊國際機場白溝城市候機樓正式運營,白溝城市候機樓服務可覆蓋河北中部地區的涿州市、固安縣、高碑店市、霸州市、永清縣等縣區。
近年來,河北機場管理集團積極落實省委、省政府提出的民航強省戰略,大力實施石家莊機場 “航空大眾化”戰略,著力打造“從家飛”服務品牌,致力于為旅客提供“無縫隙銜接、零距離換乘”的航空出行服務,石家莊國際機場白溝城市候機樓的啟用將石家莊機場的航空服務延伸至京南保北地區。

  另據了解,石家莊機場異地城市候機樓均配備了國際先進的航班查詢系統、終端安全系統,并與石家莊國際機場連接,旅客在此不但可以實現實時、全方位的航班信息共享,還可以享受現場購票、機票變更、辦理登機手續、貴賓接待、旅游信息咨詢、一站式直通車往返機場接送等服務。石家莊國際機場自開通各地旅客直通車以來,總運營班次達到3.5萬班,近百萬旅客享受到石家莊國際機場異地城市候機樓的溫馨服務。石家莊機場白溝城市候機樓為河北機場集團與保定冀翔航空服務有限公司合作經營,這也是異地城市候機樓新運營模式的嘗試。

(七)高陽城市候機樓

  2013年9月6日,石家莊機場第七個異地城市候機樓、河北省首個縣級城市候機樓-高陽城市候機樓正式運營。

  保定市高陽縣歷史悠久,工業基礎雄厚,經貿發達,是全國最大的紡織之鄉,省級紡織產業聚集區,同時還是全國最大的“農機配件市場”。高陽縣地處京、津、石、保、滄五個城市黃金腹地,具有得天獨厚的區位優勢,四通八達的交通網絡,輻射范圍廣、市場潛力大。這些優勢都為高陽城市候機樓的發展提供了有利條件。高陽城市候機樓建立以后,河北機場集團還將與高陽政府一起充分利用各自的資源優勢,在旅游、商貿、物流等相關產業方面加強合作,共同搭建招商引資平臺、加大項目推介,尋求對外合作,對高陽縣縣域經濟起到拉動作用。


(八)辛集城市候機樓

  2013年12月26日,石家莊機場辛集異地城市候機樓正式投入運營,石家莊機場異地城市候機樓總數達到八座,也是今年繼高陽城市候機樓之后啟用的第二座城市候機樓。

  辛集城市異地候機樓位于辛集市市府大街西段1號格林豪泰酒店(市府大街與興華路交口西南角)。辛集至石家莊機場的旅客直通車每天往返運行六班,單程運行時間為80分鐘,運行距離約為90公里。
    辛集市工業基礎雄厚,門類齊全,發展迅速,形成了以皮毛、化工、機械為支柱的三大產業。隨著辛集經濟社會的不斷發展,“機場”修到家門口,將進一步促進辛集的對外開放。

(九)深州、安平城市候機樓

  2014年5月8日,石家莊機場在安平、深州兩地建設的異地城市候機樓同日啟用,機場至安平、深州兩地的直通車正式開通。石家莊機場建設的異地城市候機樓總計達到10個,旅客直通車通達冀中南地區12個市縣。

  安平縣是全國第一個國家級縣域經濟信息化試點縣,也是河北省首批22個擴權縣之一,是企業大縣、人口大縣,也是聞名中外的絲網之鄉,產量占全國80%以上。深州地處河北平原中部,是河北省重量級的農業縣級市,市境有大廣高速、石黃高速、京九鐵路、肅衡公路、保衡公路、石德鐵路和滄石公路等,交通十分發達。 安平、深州異地城市候機樓啟用后可以實現購票、航班動態查詢、陸空銜接等功能。航空運輸便捷、高效、安全,將進一步促進安平和深州地區的對外開放,實現縣域經濟的騰飛。同時,城市候機樓的設立和旅客直通車的開通將縮短兩地旅客出行的時間,降低出行成本,體現了航空運輸的惠民、利民,使兩地旅客享受到民航快速發展帶來的成果。
      
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